นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล ชื่อธุรกิจ เบอร์โทร อีเมล และ LINE ID (ถ้ามี)
• ข้อมูลธุรกิจ: ประเภทธุรกิจ ชื่อโดเมนที่เลือก และเนื้อหาที่คุณส่งให้ เช่น โลโก้ รูปภาพ ข้อความ
• ข้อมูลการชำระเงิน: หลักฐานการโอนที่คุณส่งให้เรา เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ
• ข้อมูลการสนทนา: ข้อความที่คุณส่งหาเราทาง LINE อีเมล หรือ Facebook

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ติดต่อกลับ ทำสัญญา และให้บริการทำเว็บไซต์ โฮสติ้ง และดูแลรายปี
• ออกใบเสร็จ ตรวจสอบการชำระเงิน และเก็บหลักฐานทางบัญชี
• จดทะเบียนและตั้งค่าโดเมน ตั้งค่าอีเมลบริษัท (ถ้าคุณเลือกบริการนี้)
• แจ้งการต่ออายุ แจ้งปัญหาของระบบ และตอบคำถามหลังการขาย

ฐานทางกฎหมายคือการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีและบัญชี

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่น

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ช่วยเราส่งมอบงาน ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้งและสำรองข้อมูล ผู้จดทะเบียนโดเมน และผู้ให้บริการอีเมลที่คุณเลือกใช้ และเปิดเผยตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

4. ข้อมูลผู้เข้าชมเว็บไซต์ของลูกค้า

เว็บไซต์ที่เราทำให้คุณอาจใช้ Google Analytics หรือ Facebook Pixel และมีแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ตาม PDPA คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเอง เราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามที่คุณสั่ง และช่วยตั้งค่าให้เป็นไปตามกฎหมาย คุณควรมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของธุรกิจคุณเอง ถ้าต้องการให้เราช่วยจัดทำ ทักแชทมาได้

5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• ข้อมูลลูกค้าและเนื้อหาเว็บไซต์: เก็บตลอดอายุสัญญา และเก็บต่ออีกไม่เกิน 90 วันหลังสิ้นสุด เพื่อให้คุณขอไฟล์คืนได้ จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• หลักฐานการชำระเงินและเอกสารบัญชี: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (ปกติไม่น้อยกว่า 5 ปี)
• ข้อความสนทนาที่ไม่ได้เป็นลูกค้า: เก็บไม่เกิน 1 ปี

6. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้ HTTPS/SSL สำรองข้อมูลทุกวัน จำกัดผู้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ และเลือกผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีผลกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

7. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล แก้ไขให้ถูกต้อง ลบหรือทำลาย ระงับหรือคัดค้านการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เมื่อใดก็ได้ การถอนความยินยอมไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปแล้ว คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ถ้าเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

8. คุกกี้บนเว็บไซต์ thumweb.com

เว็บไซต์นี้ใช้ Google Tag Manager และเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งาน (เช่น Google Analytics) เพื่อดูว่าผู้เข้าชมใช้งานหน้าใดและปรับปรุงบริการ คุกกี้เหล่านี้จะทำงานต่อเมื่อคุณกด "ยอมรับ" ในแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเข้าเว็บครั้งแรก ถ้ากด "ปฏิเสธ" เราจะไม่เก็บข้อมูลการวิเคราะห์ คุณเปลี่ยนใจได้โดยลบข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ แล้วเลือกใหม่เมื่อเข้าเว็บอีกครั้ง

9. ติดต่อเรา

สอบถามหรือใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ได้ที่ LINE @142vuzjx หรืออีเมล hello@thumweb.com เราจะตอบภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด และอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแจ้งวันที่อัปเดตไว้ที่หัวหน้านี้