เงื่อนไขการใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด 29 ตุลาคม 2569
เงื่อนไขนี้ใช้กับการสมัครและใช้บริการทำเว็บไซต์และโฮสติ้งของ ThumWeb ("เรา") เมื่อคุณติ๊กยอมรับในหน้าสมัคร ถือว่าคุณตกลงตามเงื่อนไขนี้ และเราจะส่งสัญญาฉบับสมบูรณ์ให้ทางอีเมลหลังชำระเงิน
1. บริการและราคา
- แพ็กเกจ 999 บาทต่อปี ประกอบด้วยเว็บไซต์ โฮสติ้ง SSL สำรองข้อมูลรายวัน SEO พื้นฐาน Google Analytics Facebook Pixel PDPA Consent และการสร้าง Facebook Page / LINE OA ให้ถ้ายังไม่มี ตามรายละเอียดในหน้าบริการของเรา
- ไม่รวมค่าโดเมน (499 บาทต่อปี) อีเมลบริษัท และการแก้ไขเนื้อหา ซึ่งซื้อเป็นแพ็กเสริมได้
- ถ้าเลือกใช้ ชื่อร้าน.thumweb.com ไม่มีค่าโดเมน ชื่อต้องไม่ซ้ำกับผู้อื่นและเราขอยืนยันชื่อกับคุณก่อนขึ้นเว็บ
- ราคาที่แสดงเป็นราคาสุทธิ เราอาจปรับราคาสำหรับรอบต่ออายุถัดไปโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
2. การชำระเงิน
ชำระผ่าน PromptPay เต็มจำนวนก่อนเริ่มงาน เมื่อโอนแล้วให้ส่งหลักฐานให้เรา และเราจะยืนยันการรับชำระ
3. ระยะเวลาการทำงาน
เราส่งมอบเว็บไซต์ภายใน 5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับข้อมูลครบถ้วน (หรือสัมภาษณ์ข้อมูลทางโทรศัพท์เสร็จ) ถ้าข้อมูลล่าช้าหรือไม่ครบ เวลาจะเลื่อนตามไปด้วย อายุสัญญา 1 ปีเริ่มนับจากวันที่เราส่งมอบงานและคุณตรวจรับ
4. สิ่งที่คุณต้องรับผิดชอบ
- ส่งข้อมูล รูปภาพ และข้อความที่ถูกต้อง และมีสิทธิ์ใช้งานจริง ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์ของบุคคลอื่น
- เนื้อหาต้องไม่ผิดกฎหมาย ไม่หลอกลวง ไม่เป็นอันตราย ไม่มีสื่อลามกหรือส่งเสริมการพนันผิดกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือระงับเว็บไซต์ที่ฝ่าฝืน
- เก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่เราให้ไว้เป็นความลับ
5. การแก้ไขงาน
การแก้ไขหลังส่งมอบ ซื้อเป็นแพ็กเสริมตามรายการราคาที่แจ้งไว้ และเราดำเนินการภายใน 5 วันทำการหลังได้รับรายละเอียดครบ ความผิดพลาดจากฝั่งเราที่ไม่ตรงกับข้อมูลที่คุณส่งให้ เราแก้ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
6. โดเมน อีเมล และความเป็นเจ้าของ
- โดเมนที่ซื้อผ่านเราจดในชื่อของคุณ เราช่วยตั้งค่าและแจ้งเตือนการต่ออายุ ถ้าไม่ต่ออายุ โดเมนอาจหมดอายุและสูญเสียไป
- เนื้อหา โลโก้ และรูปที่คุณส่งให้ยังเป็นของคุณ งานออกแบบและโค้ดที่เราสร้างให้คุณใช้งานเว็บไซต์ได้ตลอดอายุสัญญา
- เราขออนุญาตแสดงเว็บไซต์ของคุณเป็นผลงานของเรา คุณแจ้งขอไม่ให้แสดงได้ทุกเมื่อ
7. การให้บริการและข้อจำกัด
เราตั้งใจให้เว็บไซต์ออนไลน์อย่างต่อเนื่องและสำรองข้อมูลทุกวัน แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักจากเหตุสุดวิสัย เช่น ปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือศูนย์ข้อมูล การถูกโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ความรับผิดของเราจำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระในรอบปีนั้น และไม่รวมความเสียหายทางธุรกิจหรือรายได้ที่ขาดไป
8. การยกเลิกและการคืนเงิน
- ก่อนเริ่มงาน: ยกเลิกและขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ (ไม่รวมค่าโดเมนที่จดแล้ว)
- หลังเริ่มงานแล้ว: ไม่คืนค่าบริการ เนื่องจากเราได้ลงมือทำงานให้คุณแล้ว ยกเว้นกรณีที่เราไม่สามารถส่งมอบงานได้
- ถ้าไม่ต่ออายุเมื่อครบสัญญา เว็บไซต์จะถูกปิด และเราเก็บข้อมูลไว้ให้ขอคืนได้ 90 วัน
9. การระงับและสิ้นสุดบริการ
เราอาจระงับบริการโดยแจ้งล่วงหน้า หากคุณผิดเงื่อนไขนี้ ไม่ชำระค่าบริการ หรือเนื้อหาผิดกฎหมาย คุณยกเลิกได้โดยแจ้งเราเป็นลายลักษณ์อักษร (LINE หรืออีเมล) ซึ่งไม่ทำให้ได้รับเงินคืนสำหรับช่วงที่ใช้บริการไปแล้ว
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากเกิดข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายจะเจรจาด้วยความสุจริตก่อน ถ้าตกลงกันไม่ได้ให้เป็นอำนาจของศาลไทย การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
11. ติดต่อเรา
มีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข ทักแชทหาเราได้ที่ LINE @142vuzjx หรืออีเมล hello@thumweb.com เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราว โดยแจ้งวันที่อัปเดตไว้ที่หัวหน้านี้ และไม่กระทบสัญญาที่ลงนามไปแล้ว